O Sebrae do Grande ABC realizou na manhã da última quinta-feira (24/07) o primeiro encontro com os Agentes Locais de Desenvolvimento que atuam nos postos do Sebrae Aqui nas sete cidades da região. O objetivo foi aproximar as relações entre os agentes que trabalham em diferentes municípios da região, promover o compartilhamento de desafios comuns e experiências positivas, além de alinhar os procedimentos nas atividades diárias de atendimento aos empreendedores locais.
O analista de Negócios do Sebrae-SP, Dhiego Garcia Oliveira, ministrou uma palestra sobre Inteligência Artificial, apresentando exemplos práticos de como a ferramenta pode facilitar as ações do cotidiano. Dhiego enfatizou que o recurso não substituirá o trabalho dos profissionais, uma vez que o foco do atendimento dos agentes é o contato pessoal com os clientes. Durante sua apresentação, o especialista demonstrou como as ferramentas de IA podem ser integradas ao dia a dia dos agentes, para otimizar processos, agilizar tarefas administrativas e oferecer suporte na elaboração de respostas mais precisas aos empreendedores.
Há sete anos no Sebrae Aqui, o Agente de desenvolvimento de São Caetano do Sul, Alexandre Nunes Correa, relatou que recorreu a inteligência artificial para se preparar para uma reunião com um possível parceiro. “Lancei os piores cenários e de acordo com as respostas do IA fui desenvolvendo meus argumentos para fechar a parceria. Deu certo”.
Os encontros entre os agentes fazem parte de ações voltadas para o fortalecimento do Sebrae Aqui, que representa um espaço de proximidade com os pequenos negócios em toda a região do Grande ABC, abrangendo os municípios de Diadema, Mauá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul. Participaram da atividade as analistas de Negócios do Sebrae-SP, Joice Lopes, Juliana de Oliveira Ramos e Elena Silva, responsáveis pela área de Fomento e Impacto Territorial – FIT, da região do Grande ABC.
O que é o Sebrae Aqui
Sebrae Aqui é o canal de atendimento presencial voltado ao empreendedor e focado na vocação e desenvolvimento do município. No local, são oferecidas orientações sobre abertura e encerramento de empresas (MEI, ME e EPP), além da realização de palestras, oficinas e cursos para quem já possui ou deseja ter uma empresa. É importante destacar que, por medidas de segurança, os agentes não podem realizar procedimentos que solicitem senhas de usuários.
“O Sebrae Aqui faz o atendimento desde quem está começando até a pessoa que já tem empresa. Para quem tem apenas uma ideia, nós ajudamos a estruturar essa ideia de negócio. E para quem já tem um pequeno negócio, já trabalha e precisa se organizar, também oferecemos capacitação, orientação e consultoria”, destaca Isabella de Carvalho Cruz, do Sebrae Aqui de Diadema.
Postos do Sebrae Aqui no Grande ABC
DIADEMA ACE – Associação Comercial – Rua das Turmalinas, 98, 3 andar – Diadema. Horário de Funcionamento: Seg a Sex – das 09h00 às 17h00 (Agendamento disponível via telefone: 11 4053-5400) – Somente com agendamento.
MAUÁ SEBRAE AQUI – Endereço: Avenida João Ramalho, 205 – Vila Noêmia – Mauá. Horário de Funcionamento: Seg a Sex – das 09h00 às 17h00
RIBEIRÃO PIRES Endereço: Rua Capitão José Gallo, 55 – Centro – Ribeirão Pires Horário de Funcionamento: Seg a Sex – das 08h00 às 16h30
RIO GRANDE SERRA SEBRAE AQUI – Endereço: Rua Pref. Carlos José Carlson, 280 – Vila Albano – Rio Grande da Serra. Horário de Funcionamento: Seg a Sex – das 09h00 às 17h00
SAO BERNARDO DO CAMPO SEBRAE AQUI - UNIDADE PREFEITURA – Endereço: Praça Samuel Sabatini, 50, Centro – São Bernardo do Campo. Horário de Funcionamento: Seg a Sex – das 08h15 às 12h00 e das 13h00 às 17h00 SEBRAE AQUI – ACISBEC – Associação Comercial – Endereço: Rua do Imperador, 14, Bairro Nova Petrópolis – São Bernardo do Campo. Horário de Funcionamento: Seg a Sex – das 09h00 às 16h30
SÃO CAETANO ACISCS Endereço: Rua Amazonas, 318 – Centro – São Caetano do Sul. Horário de Funcionamento: Seg a Sex – das 10h00 às 16h00 Necessário agendar pelo whatsapp (11) 2888 – 3400 ATENDE FÁCIL – Endereço: Rua Major Carlos Del Prete 651 – São Caetano do Sul. Horário de Funcionamento: Seg a Sex – das 09h00 às 17h00 SEBRAE AQUI – CREAM – Centros de Referência de Atendimento à Mulher em Situação de Violência - Endereço: Avenida Senador Roberto Simonsen, 502 – São Caetano do Sul. Horário de Funcionamento: Seg a Sex – das 09h00 às 17h00
SANTO ANDRÉ SEBRAE GRANDE ABC – Endereço: Rua das Figueiras, 314 – Jardim – Santo André. Horário de Funcionamento: Seg a Sex – das 09h00 às 17h00 SALA DO EMPREENDEDOR – Endereço: Praça IV Centenário, n1, térreo 1, Centro – Santo André. Horário de Funcionamento: Seg a Sex – das 09h00 às 17h00